Termos e condições gerais para eventos de treinamento conduzidos pela ITLS

1. Inscrição

1.1. Para se inscrever, envie um formulário com seus dados para:

ITLS Brasil:

ITLS Brasil, Av. Paulista, 726, 17º andar
info@itls.com.br
www.itls.com.br

1.2. Você receberá uma confirmação por escrito com informações detalhadas sobre o treinamento para o qual você se registrou (local, data e hora dos eventos), o mais tardar, 14 dias antes do início do treinamento.

1.3 Reservamo-nos no direito de cancelar o curso o mais tardar 14 dias antes do seu início se o número de alunos confirmados for insuficiente para garantir a turma.

2. Taxas

Todas as taxas estão sujeitas ao imposto sobre valor agregado ou a quaisquer outros impostos nacionais aplicáveis do país em que o curso é conduzido. Nossa lista atual de taxas é válida; Após a publicação de uma nova lista de taxas, estas novas taxas são válidas. As propinas para os cursos ministrados em nossas instalações cobrem o uso de sistemas de treinamento, café e kits para os alunos.

3. Cancelamentos

3.1. Os cancelamentos devem ser enviados para nós em formato impresso e/ou eletrônico.

3.2. Se recebermos um aviso de cancelamento em menos de 10 dias antes do início do curso, será cobrada uma taxa. Você poderá nomear um substituto ao invés de cancelar o treinamento.

3.3. Em casos de cancelamento do treinamento por motivos de força maior ou por outras circunstâncias imprevisíveis (por exemplo, em caso de acidente ou doença do instrutor), a responsabilidade da ITLS é limitada ao reembolso das taxas do treinamento aos participantes que chegaram ao Local de treinamento. A ITLS não é responsável por quaisquer despesas de viagem e hospedagem.

3.4. Caso o aluno não compareça na data do treinamento devido a doença, uma nova data para um novo treinamento (ou semelhante) que oferece o mesmo conteúdo será agendada mediante a apresentação de um certificado médico. A taxa de cancelamento não será cobrada neste caso.

4. Reinscrição

Não iremos faturar os custos de reinscrição até 14 dias antes do início do treinamento. Posteriormente, iremos faturar uma taxa de serviço de US$30,00 excluindo o imposto sobre o valor acrescentado. A taxa de serviço não será cobrada se você confirmar a nova data imediatamente. Nenhum cancelamento ou reinscrição adicional é possível. O período de reinscrição termina uma semana antes do início do treinamento.

5. Termos de pagamento

Os preços cotados estão sujeitos a imposto de venda legal e são pagáveis imediatamente, sem deduções no recebimento da fatura. Aceitamos pagamento por transferência bancária apenas, o que significa que não há pagamento por cheque ou cartão de crédito.

6. Garantia

A ITLS oferece aos alunos um treinamento de altíssima qualidade. Se você não estiver completamente satisfeito durante o primeiro dia de treinamento, basta avisar o seu instrutor e devolver os materiais não utilizados. Você será reembolsado.

7. Copyrights

Todos os direitos reservados, incluindo os direitos de tradução, reimpressão e cópia de documentos de treinamento e suas partes. É proibido o processamento, a cópia, a distribuição ou a transmissão pública de documentos de treinamento, total ou parcialmente, sob qualquer forma ou por qualquer meio eletrônico, mecânico, fotocópia, microficha, gravação ou outro tipo sem nosso consentimento prévio por escrito.Isto aplica-se, em particular, à utilização destes materiais para fins de treinamento.

8. Responsabilidade

Qualquer responsabilidade por reclamações contra a ITLS ou seus agentes indiretos, em particular, as reivindicações de indenização por danos conseqüentes, independentemente de fundamento legal, tais como interrupção de negócios, perda de lucros, perda de dados e assim por diante, são excluídos. A ITLS não é responsável por quaisquer pertences que o cliente traz para o treinamento.

9. Privacidade

O cliente concorda com o tratamento dos seus dados unicamente com a finalidade de que é designado para servir.